Conditions générales de vente
1. OBJET ET CHAMP D’APPLICATION
1.1 Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les formations en ligne proposées par Flegm.fr.
1.2 Toute inscription à une formation en ligne implique l’acceptation totale et sans réserve des présentes conditions.
2. MODALITÉS D’INSCRIPTION
2.1 L’inscription est réalisée :
Via le site web
Après validation du paiement intégral
Sous réserve des places disponibles
2.2 L’accès à la formation est conditionné par :
Le paiement complet
La création d’un compte utilisateur
L’acceptation des présentes CGV
3. TARIFICATION ET PAIEMENT
3.1 Prix
Les prix sont indiqués en euros TTC
Exonération de TVA selon l’article 261-4-4° du CGI
3.2 Politique de Non-Remboursement
Aucun remboursement ne sera effectué après l’accès à la formation
Un avoir ou un report de session pourra être proposé à la discrétion de l’organisme
En cas d’abandon, aucune compensation financière ne sera accordée
3.3 Moyens de Paiement
Carte bancaire
Virement
Paiement en ligne sécurisé
4. ACCÈS À LA FORMATION
4.1 Modalités Techniques
Accès via une plateforme en ligne
Identifiants personnels et confidentiels
Durée d’accès limitée selon le programme choisi
4.2 Prérequis Techniques
Connexion internet stable
Navigateur web récent
Équipement informatique compatible
5. CONTENU PÉDAGOGIQUE
5.1 Contenu
Programme détaillé disponible avant l’inscription
Contenu protégé par le droit d’auteur
Utilisation strictement personnelle
5.2 Engagement Pédagogique
Supports de cours accessibles en ligne
Ressources téléchargeables
Durée d’accès définie dans l’offre
6. PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE
6.1 Tous les contenus sont la propriété exclusive de Flegm.fr
Interdiction de reproduction, diffusion ou revente
Sanctions en cas de violation
7. PROTECTION DES DONNÉES PERSONNELLES
7.1 Conformité RGPD
Collecte et traitement des données personnelles
Droit d’accès, de modification et de suppression
Politique de confidentialité disponible sur le site
8. RESPONSABILITÉ
8.1 Limitations
Responsabilité limitée au prix de la formation
Pas d’indemnités complémentaires
Exclusion de la responsabilité en cas de force majeure
9. CLAUSE DE NON-REMBOURSEMENT
9.1 Le Client reconnaît et accepte expressément que :
Tout paiement est définitif
Aucun remboursement ne sera accordé après l’accès à la formation
Un report ou un avoir pourra être proposé à la seule discrétion de l’organisme
10. RÉCLAMATIONS ET LITIGES
10.1 Toute réclamation doit être formulée par écrit dans les 15 jours suivant la formation
10.2 Juridiction compétente : Tribunaux de [Ville]